Ich habe vor 2 Tagen ein Antivir im Internet gesucht.Dann habe ich
unter der Adresse Support@Fix-Downloaden.com den AviraAntivir runter laden wollen.Ich habe auch alle Angaben gemacht die man wissen wollte(Geburtsdatum,Name und Anschrift EMail Adresse)zum Schluss musste ich ein Häkchen anklicken in dem es hiess,Ich akzeptiere die AGB und Kundeninformation und verzichte auf mein Wiederrufsrecht.
Als ich das Ganze dann abgeschickt habe,bekam ich eine Rechnung über 96.-€ und mir wurde mitgeteilt das ich einen 2 Jahresvertrag abgeschlossen hätte.In dem ich je Mon.8.-€ zu zahlen hätte.
Daraufhin habe ich sofort zurück geschrieben das ich nur eine Minimalrente beziehe und nicht in der Lage wäre zu zahlen.Darauf schrieb man mir jetzt eben zurück das ich trotzdem zahlen müsse und frühestens in 2 Jahren kündigen könne.Ich bin echt verzweifelt denn ich habe das Geld nicht und weiß mir jetzt keinen Rat mehr .
Wer kann mir da weiterhelfen?
Mit vielem Dank im voraus Brennteufel
Leider nicht erledigt.
Gestern kam ein Schreiben von genannter Firma indem sie mir schrieben wenn ich nicht bis zum 29.6.09 zahlen würde,würde man die Sache an ein Inkassobüro und den Anwälten übergeben.
Was soll ich nur tun,bin ratlos???
MfG Brennteufel
Du hast sicher die teure Variante angeklickt, oder es war gerade eine Werbeeinblendung. AVIRA ist eigentlich in der Grundform kostenlos.
Hier ein Link zum neuen Verbraucherrecht für Abschlüsse über Internert.http://www.internetrecht-infos.de/index.…
Und jetzt schreibst Du einen Widerspruch, bzw. Widerufung deiner Erklärung
Text: Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit erkläre ich, dass ich den Abgeschlossenen Vertrag bezüglich (Datum und Bezeichnung rein) widerrufe.
Alles per Post und Einschreiben sowie Rückschein.
Eine Kopie davon aufheben.
Eigentlich, sowie mir bekannt ist, kann jeder innerhalb einer Woche oder 14 Tagen von allen Geschäften zurücktreten.
Schick mal heute ab und geh zur örtlichen Verbraucherzentrale.
Dort kostet die Beratung ein paar Euro.
Aber dann hast Du Sicherheit in der Handlung.
Viel Erfolg !
Das ist Pech! Man sollte eben die AGBs auch LESEN und nicht nur anklicken dass man mit ihnen einverstanden ist!
Du wirst wohl zahlen muessen!!
Hast du AGB’s denn auch wirklich gelesen?
Und die Kundeninfos auch gelesen?
Vielleicht stand es darin.
Also meine Mutter hat auch Avira aber wenn das so wäre wie es bei dir ist, dann hätte sie einen Aufstand gemacht.
Antivir kannst Du umsonst runter laden.
Es gibt immer ein Widerrufsrecht. Hast Du denn sofort eine Kündigung geschrieben?
Das ist reine Abzocke. Wehre Dich!!!
Nachtrag: Du brauchst dazu keinen Anwalt, der kostet auch nur Geld.
Eine Kündigung reicht völlig!
Ich hab sowas (Abzocke) auch schon per e-mail gekündigt und das hat gereicht.
„verzichte auf Widerrufsrecht“? Das ist nicht gesetzlich. 14 Tage Rückgaberecht hast du auf alle Fälle.
Ordentliche Kündigung schreiben und mit Rechtsschritten drohen.
Absender
+ Adresse
Einschreiben mit Rückschein
Anbieter
+ Adresse
Ort und Datum
Ihre unberechtigte Forderung – „Rechnungs-Nr./ Kunden-Nr. …………“
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Schreiben vom …………………….. machen Sie einen Betrag in Höhe von ………… Euro für die angebliche Inanspruchnahme einer Internet-Serviceleistung gegen mich geltend.
Ich bin jedoch davon überzeugt, dass ich keinen – zumindest jedoch keinen kostenpflichtigen – Vertrag mit Ihnen abgeschlossen habe.
Sollten Sie anderer Meinung sein, so weisen Sie mir bitte nach, wann und wie es zu einem Vertragsschluss gekommen sein soll, wie Sie mich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz belehrt und informiert haben.
Nach Inaugenscheinnahme Ihrer Homepage habe ich festgestellt, dass der Preishinweis versteckt ist, offenbar in der Absicht, unentdeckt zu bleiben. Es hat den Anschein, als werde die Leistung kostenlos angeboten. Weiter fehlt es an einer ausreichenden Widerrufsbelehrung.
Den angeblich abgeschlossenen Vertrag fechte ich vorsorglich wegen arglistiger Täuschung an. Zudem widerrufe ich diesen Vertrag hilfsweise nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge. Höchst vorsorglich erkläre ich die Anfechtung wegen eines Irrtums über den Inhalt der abgegebenen Willenserklärungen, hilfsweise kündige ich fristlos.
Von Drohungen mit einer unberechtigten Strafanzeige oder einer unzulässigen Eintragung dieser bestrittenen Forderung bei der Schufa sollten Sie Abstand nehmen, da ich mir ansonsten rechtliche Schritte gegen Sie vorbehalte.
Eine Zahlung werde ich nicht vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen
(Unterschrift
Na, der Hinweis auf die monatlichen Kosten und die Erklärung des Verzichts auf das Widerrufsrecht sind ja nun nicht wirklich versteckt. In sofern könnte es schwierig werden.
Aber erkundige dich doch mal bei der Anwaltskammer ob du, wenn es dir finanziell so schlecht geht, nicht doch bei einem Anwalt Auskunft oder gar Hilfe bekommen kannst. Ist vielleicht möglich bei finanziellen Engpässen.
Einer Freundin von mir ist dasselbe passiert. Das sind Betrüger!!!
Ein Schreiben von nem Anwalt hat gereicht und sie haben sich nicht mehr gemeldet.
Schweinerei sowas!!
Ich selbst habe auch Antivir..kostenlos, über chip-download!
Ich wünsche Dir viel Erfolg, gegen solche Machenschaften muss man vorgehen.
Hallo, darki hat schon gut geschrieben. Diese sogenannten Firmen gibt es zuhauf im Internet. Ob sie nun Opendownload oder 99 Download heissen ist ja nun egal. Sie verschicken Rechnungen und Mahnungen und auch Drohungen und haben vor Gericht keine Chance ihre Forderungen durchzusetzen. Schau dir mal die Seite Computerbetrug.de an da findest du ein paar Tipps von der Kripo, die diese Firmen bereits im Visier hat.
Also mein Rat NICHT BEZAHLEN, auch auf spaetere mails oder Schreiben von Inkasso garnicht erst reagieren. Es sollte nichts weiter passieren.
Gruss
Wende dich ganz schnell an die Verbrauerzentrale,druck alles aus was du abgeschickt und von denen bekommen hast.
Das ist pure Abzocke und kann mir nicht vorstellen das die damit durchkommen.
Viel Glück
Hatte mit einer anderen Firma aus so ein Problem, wichtig ist ein Einschreiben mit Rückantwort zu schicken und danach nicht wieder reagieren. Bei mir haben die Drohungen 6 Monate gedauert, danach gaben sie erfolglos auf. Niemals zahlen.
Gesetzlich geregelt ist das Sie ,aber auch jeder Andere innerhalb von 14 Tagen von jedem Vertrag zurücktreten können. Geben Sie die Sache an einen Anwalt, kostet nicht denn Sie bekommen Recht.