Das Heft bringt einen in sich geschlossenen Themenkreis und kann unabhänig von den anderen Heften oder jedem sonstigen Lernbuch für Bürowirtschaft oder Spezielle Wirtschaftslehre eingesetzt werden. Inhalt: Briefdienst – Frachtdienst – Postausgang – Posteingang – Schriftguttransportanlagen – Schriftgutverwaltung – Karteiführung – Ordnungssysteme. Lösungen: ISBN 3-8045-3891-6 44 Seiten, 9,70 DM