Professionelles Telefonieren [Broschiert]

Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Buch ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag...

Hartz-IV den Luxus gönn‘ ich mir [Broschiert]

Lassen Sie sich mit diesem Buch in eine Geschichtenwelt von Hartz-IV entühren, wie Sie es so bislang noch nicht gesehen haben. Dieses Buch führt Sie durch eine – Ihnen bis dahin wahrscheinlich unbekannte – Welt von Hartz-IV Empfängern. Lesen Sie mehr über...

Hartz-IV den Luxus gönn‘ ich mir [Broschiert]

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Sieh dich nicht um. [Taschenbuch]

Lacey Farrell ist eine erfolgreiche junge Immobilienmaklerin, deren Leben sich schlagartig ändert, als sie zur unfreiwilligen Zeugin eines Mordes wird. Warum musste Isabelle Waring sterben? Und was hat es mit dem rätselhaften Tagebuch ihrer Tochter Heather auf sich?...