„Das Handbuch deckt alle wesentlichen Systembereiche sowie Schnittstellen im Bankenumfeld ab. Es wird gezeigt, wie man Trends und Entwicklungen der IT einbeziehen und in eine zukünftige IT-Gestaltung aufnehmen kann.“ IT-Director, 04/2004 „Das Buch gilt – seit seiner ersten Auflage 1999 – als Standardwerk auf seinem Gebiet.“ ITmagazin – Das Kundenmagazin der Sparkassen Informatik, 02/2005