Telefonsales [Taschenbuch]

„Äh – hallo, hier ist ? äh ? ich wollte …“ Kennen Sie das? Auch in Zeiten von Internet und E-Mail ist das Telefon ein wichtiges Kommunikations- mittel im Job, da es einen direkten, persönlichen Kontakt herstellt. Für den richtigen Umgang mit...

CityTrip Basel [Broschiert]

Basel ist das Mekka für Kunst- und Architekturliebhaber in der Schweiz und beherbergt knapp 30 Museen. Der Stadtführer CityTrip Basel zeigt, wie viel mehr die Stadt am Rhein noch zu bieten hat. Basels Altstadt gilt als eine der schönsten und besterhaltenen Zentren in...