Marketing findet nicht auf Märkten, sondern in Köpfen statt Der 8. Band der Handelsblatt Management Bibliothek enthält die wichtigsten Aufsätze zu Strategie und Marketing Schätzungsweise 90 Prozent der Werbung will die Überlegenheit eines Produkts vermitteln. Aber alle Produkte, die nicht schon Marktführer sind, werden dadurch kaum häufiger verkauft. Verbraucher erwarten das beste Produkt stets beim Marktführer, egal wie stark die Werbetrommel geschlagen wird. Was also kann man tun, wenn das eigene Produkt nicht der erste in seiner Kategorie ist und die Überlegenheit nichts nützt? Schaffen Sie eine neue Kategorie, in der sie der Erste sein können, schlagen die Marketingexperten Al und Laura Ries vor. Marketing findet nicht auf den Märkten, sondern in den Köpfen statt. Das ist die originelle und praxiserprobte These des Aufsatzes First Mover-Advantage der US-Marketingspezialisten Al und Laura Ries. Insgesamt 31 Aufsätze dieser Art vereinigt der 8. Band der Handelsblatt-Management-Bibliothek. Jeder Beitrag ist zwischen sieben und zehn Seiten lang, führt kurz in das Thema ein, erläutert die wichtigsten Ideen und Konzepte und schließt mit einem Fazit ab. Weiterführende Literaturhinweise ergänzen jeden Aufsatz. Das Themenspektrum umfasst die wichtigsten Aspekte und Instrumente aus den Bereichen Marketing und Strategie wie z.B. Direktmarketing, Kundenloyalität und Marktforschung sowie Benchmarking, Balanced Scorecard und Total-Quality-Management. Die Autoren sind Experten auf ihrem Gebiet und zum Teil weltweit bekannt wie z.B. Fredmund Malik (Strategie), Philip Kotler (Marketing) und Masaaki Imai (Total-Quality-Management). Neben der praktischen Relevanz enthalten die Beiträge auch neue Sichtweisen. So argumentiert Fredmund Malik, dass Manager weder Künstler noch Wissenschaftler seien. Ähnlich dem Beruf des Arztes, der sich auf die Wissenschaft stütze, sie selbst aber nicht betreibe, sei Management eine anwendungsorientierte Disziplin, nicht an Wahrheit, sondern Nützlichkeit interessiert. Die Texte haben mehr als einen einführenden Charakter, da sie auch konkrete Umsetzungsvorschläge enthalten. Allerdings sind sie deutlich kürzer als schmale Fachbücher und daher bestens für Leute geeignet, die sich in kurzer Zeit einen Überblick verschaffen und die nächsten konkreten Schritte einer Managementaufgabe angehen wollen. (Handelsblatt/Campus)