Sicher formulieren bei allen Geschäftsanlässen – von Anfrage und Angebot über Bestätigung und Beschwerde bis hin zu Rechnung und Mahnung. Praktische Textbausteine und Vorlagen erleichtern und beschleunigen die tägliche Büroarbeit. InhalteDie korrekte Form bei allen Geschäftsanlässen.Mit Vorlagen und Vorgaben zu Beschwerdebriefen, Anfragen, Rechnungen, Mahnungen und zahlreichen anderen Briefformen.Für die einfache Kontaktpflege: Muster für Glückwunsch-, Dank- und Kondolenzschreiben sowie Einladungen.Mit allen Regeln für die korrekte Briefgestaltung nach DIN 5008. Auf CD-ROMAlle Vorlagen und Musterbriefe zur Übernahme in die Textverarbeitung