Christina Fischbach und Julia Mack verschaffen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) mit 10 bis 250 Beschäftigten Zugang zum Erfolgsfaktor Kommunikation. Dabei stellen sie die besonderen Bedürfnisse mittelständischer UnternehmerInnen in den Mittelpunkt. Welche mittelständischen Unternehmenstypen gibt es eigentlich, und wodurch zeichnen sie sich aus? Wie sieht ein professionelles Kommunikationsmanagement in KMU aus, und welchen Anforderungen müssen sich in diesem Zusammenhang die Kommunikatoren stellen? Das Thema Unternehmenskommunikation wird also durch die Mittelstands-Brille betrachtet, und den Unternehmern / den Unternehmerinnen wird der konkrete Nutzen aufgezeigt, den sie aus einer ganzheitlichen, strategisch angelegten Unternehmenskommunikation ziehen können. Denn ohne das Wissen um integriertes Kommunikationsmanagement lassen sich einzelne Instrumente der Kommunikation nicht zielgerichtet einsetzen, kann sich die Wirkung langfristig angelegter Kommunikation nicht entfalten. Der Leser erhält Schritt für Schritt ein fundiertes und umfassendes Verständnis von integrierter Mittelstandskommunikation. Konkrete Handlungsanleitungen sowie zahlreiche Beispiele und Tipps aus der Praxis sollen dabei helfen, die Konzepte im eigenen Unternehmen erfolgreich umzusetzen.