Durch einen effizienten Umgang mit dem vorhandenen Wissen in einem Unternehmen lassen sich frühzeitig Veränderungen erkennen – und darauf aufbauend Wettbewerbsvorteile realisieren. Wie lässt sich ein effektives Wissensmanagement organisieren? Welche technologischen Plattformen zum Wissensaustausch gibt es? An zahlreichen Praxisbeispielen erläutern die Autoren dieses immer wichtiger werdende Thema.- Wissenserhaltung – wegen des demografisch bedingten Fach- und Führungskräftewechsels ein Top-Thema- Wissensmanagement – prozessorientiert und pragmatisch – Umfangreicher Praxisteil mit vielen Anwendungsbeispielen