Das Handbuch ist die optimale Grundlage sowohl für den Neueinsteiger als auch den „alten Hasen“. Es bietet das notwendige Managementwissen und alle wichtigen Rechtsfragen von der Betriebsgründung bis zur laufenden Organisation des Backoffices. Der Versicherungsmakler nimmt als Sachverwalter des Versicherungsnehmers eine besondere Rolle ein. Er berät und bietet aus einem breiten Angebot die richtigen Produkte an, überprüft laufend den Versicherungsschutz und unterstützt seinen Kunden bei der Durchsetzung seiner Ansprüche. Damit trägt der Makler eine hohe Verantwortung gegenüber seinen Kunden.Ziel des Handbuches ist es Hintergrundwissen zu vermitteln und die unternehmerische Qualifizierung ein Stück weit zu begleiten.