folgendes problem: mein bruder lässt sich seine (witwer-)rente auf ein schweizer konto überweisen da er dort arbeitet.
das konto wird in euro geführt.
die bfa hat das geld aber in ch-franken dorthin überwiesen, dann ist es in euro umgerechnet worden, macht ein minus von 18 euro wegen der ganzen umrechnerei.
er hatte der bfa aber extra mitgeteilt , dass das konto in euro geführt wird !
was nun ? könnte er von der bfa schadensersatz verlangen ?
danke im voraus für eure hilfe
folgendes problem. das konto wird zwar in euro gefuehrt, aber wenn du von einer deutschen bank auf eine schweizer bank ueberweist, wird die ueberweisung automatisch in SFr ausgefuehrt. schadenersatz kann er nicht verlangen, da in den rentenpapieren normalerweise steht, das bei ueberweisung auf ein auslaendisches konto hoehere gebuehren anfallen koennen. er kann das aber umgehen, wenn er die rente auf ein deutsches konto einzahlen laesst, und dann eine direktueberweisung vornimmt
Da hat einer mal wieder voll gepennt, denn die machen genau aus diesem Grund die Überweisung in chf, damit diese Kosten nicht anfallen sollen, oder es kam nicht so richtig rüber, dass das Konto in Euro geführt wird. Wenn es Dein Bruder nicht schriftlich gemacht hat, dann kannst Du das mit Schadensersatz vergessen!
ist warscheinlich die bank daran schuld .. einfach mal anfrage warum das sofort umgetauscht wird , ohne seine erlaubniss .