„Insgesamt ist das Werk [ ] nicht nur ein überzeugendes Lehrbuch für studentische Benutzer, sondern bietet allen an der Verwaltung Interessierten – und damit auch und gerade den Praktikern in Politik und Verwaltung – einen sehr gut lesbaren, wissenschaftlich fundierten und zuweilen sogar spannenden Einblick in die aktuellen Diskussionen und Fragestellungen des Phänomens der öffentlichen Verwaltung.“ (Niedersächsische Verwaltungsblätter, 08-2009)